МБУЗ КДЦ Здоровье

МБУЗ КДЦ Здоровье: достоинства и недостатки, подмеченные клиентами.

Достоинства, отмеченные клиентами

• Компьютерная томография: Врач, проводящий компьютерную томографию, вызывает положительные впечатления у пациентов.

• Скорость выполнения услуг: Пациенты высоко оценивают быстроту выполнения анализов и других медицинских услуг.

• Хорошие отношения и респект в коллективе: Положительные мнения о центре связаны с хорошими взаимоотношениями и уважением в коллективе.

• Удобное расположение и отсутствие очередей: Отмечается удобное расположение филиала, вежливые врачи и отсутствие долгих очередей.

• Внимательные и квалифицированные врачи: Часть пациентов высоко оценивает квалификацию врачей и положительное отношение персонала.

• Оперативность и чистота: Клиника оперативно предоставляет услуги, и ее помещения считаются чистыми и ухоженными.

• Безочередная запись и квалифицированная помощь: Отмечается возможность записи без ожидания и предоставление квалифицированной медицинской помощи в установленное время.

• Отзывчивый персонал и хорошие специалисты: Положительные отзывы о вежливости персонала и квалификации определенных врачей.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Проблемы с записью и долгие ожидания: Один из основных недостатков – трудности с записью и долгие временные ожидания, достигающие более 20 минут.

• Некомпетентные врачи и неправильные диагнозы: Негативные мнения связаны с некомпетентностью врачей и ошибочными диагнозами, что привело к негативным последствиям для пациентов.

• Отсутствие масок в условиях масочного режима: Один из пациентов высказывает недовольство отсутствием масок в филиале центра в условиях масочного режима.

• Негативное отношение к пациентам и сложности с записью через интернет: Отмечается негативное отношение к пациентам, сложности с записью через интернет и неудобная система записи через кассу.

• Высокая стоимость анализов и недобросовестное отношение к клиентам: Пациенты жалуются на высокую стоимость анализов, недобросовестное отношение операторов и задержки в получении результатов.

• Проблемы с проведением бесплатных акций: Негативный опыт связан с проблемами при проведении бесплатных акций, включая долгие ожидания и неудобное время приема.

Выводы

Медицинский центр "МБУЗ КДЦ Здоровье" получил разнонаправленные отзывы от пациентов. Несмотря на положительные моменты, такие как быстрота выполнения услуг, хорошие взаимоотношения в коллективе и удобное расположение, клиника сталкивается с серьезными недостатками. Проблемы с записью, некомпетентность врачей, высокая стоимость услуг, отсутствие масок в условиях масочного режима и недобросовестное отношение к клиентам создают негативное впечатление. Важно обратить внимание на улучшение системы записи, повышение квалификации врачей и улучшение обслуживания, чтобы поднять репутацию центра и удовлетворенность пациентов.