Пикассо
Отзывы клиентов о Пикассо: преимущества и недостатки.
Достоинства, отмеченные авторами отзывов
Дружелюбный персонал и быстрое обслуживание:
- Множество отзывов отмечают приятный персонал и оперативное выполнение медицинских процедур, таких как снимки и КТ.
- Персонал оценивается за доброжелательность и отзывчивость.
Качественные снимки:
- Многие положительные отзывы утверждают, что снимки делаются качественно и быстро.
- Пациенты отмечают технологическую передовость, например, в использовании космической технологии при проведении КТ.
Удобное расположение и возможность записи:
- Пациенты высоко оценивают удобное месторасположение клиники и возможность записи на удобное время.
- Есть положительные отзывы о возможности записи по нужному времени и быстром проведении исследований.
Быстрая выдача результатов:
- Отмечается быстрое получение результатов и их отправка как врачу, так и на электронную почту пациента.
Недостатки, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с расшифровкой и недовольство услугами:
- Есть отзывы о недостаточной ясности в счетах за услуги и неприятных сюрпризах с ценообразованием.
- Некоторые пациенты жалуются на отсутствие четкой расшифровки результатов, что может вызвать недопонимание.
Отсутствие клиентского сервиса:
- Несколько отзывов высказывают негодование по поводу отсутствия клиентского сервиса, напоминающего "районную поликлинику, только за деньги".
Проблемы с административным обслуживанием:
- Негативные отзывы касаются проблем с записью, ожиданием результатов и обслуживанием в целом.
- Отмечены ситуации, когда клиентам приходилось самим долго ждать распечатку результатов.
Инциденты с неверной выдачей результатов:
- Несколько отзывов содержат жалобы на ошибки в выдаче результатов, такие как отправка чужих снимков, что вызывает серьезные опасения по конфиденциальности и безопасности данных пациентов.
Итоги
Медицинский центр "Пикассо" получил положительные отзывы за быстрое и качественное проведение медицинских процедур, дружелюбный персонал и удобное расположение. Пациенты высоко оценили оперативную выдачу результатов и возможность записи на удобное время. Однако, некоторые недостатки, такие как проблемы с расшифровкой, отсутствие клиентского сервиса и инциденты с неверной выдачей результатов, вызывают недовольство у клиентов. Клиника может продолжать развиваться, уделяя внимание улучшению обслуживания и повышению прозрачности в коммуникации с пациентами.
Фотографии
Отзывы