Invitro
Отзывы клиентов о Invitro: преимущества и недостатки.
Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов
Приветливый персонал и отличное отношение к клиентам
- Множество отзывов подчеркивают приятное обслуживание и доброжелательность персонала.
- Девочки на стойке регистрации умеют подробно рассказывать и объяснять по всем интересующим вопросам.
Быстрые результаты
- Клиника получила положительные отзывы за оперативность в получении результатов анализов.
- Удобство получения результатов на электронную почту также оценено положительно.
Удобное расположение и минималистический дизайн
- Расположение центра, особенно в контексте близости к остановке общественного транспорта, считается плюсом.
- Минималистический дизайн добавляет клинике современный и аккуратный вид.
Хороший подход к детям
- Положительные отзывы от родителей о быстром и безболезненном заборе крови у детей.
- Подарки и угощение конфетами создают положительный опыт для детей.
Лояльные цены и скидки
- Отмечается низкая стоимость анализов и возможность применения скидок, что считается преимуществом.
Профессионализм медсестры Дарьи
- Выделен положительный опыт с медсестрой Дарьей, отмечается ее профессионализм и аккуратность во время взятия крови.
Уважительное отношение и внимание к клиентам
- Многие высказывают благодарность за внимательное отношение, уделяемое каждому клиенту.
- Отмечается, что персонал всегда готов выслушать и помочь.
Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов
Неверный анализ из-за невнимательности администратора
- Один из отзывов упоминает о невнимательности администратора, что привело к получению неверного анализа.
Медленное оформление на ресепшене
- Некоторые пациенты выражают недовольство медленным оформлением на ресепшене, что отнимает до 15 минут времени.
Отрицательный опыт с забором крови
- Отзывы оставлены с негативным опытом забора крови, включая жалобы на огромные синяки на руках после процедуры.
Недостаточное выполнение исследований
- Один из клиентов сообщил, что не все исследования, указанные в направлении, были выполнены из-за проблем с регистрацией.
Задержки в получении результатов и несоблюдение сроков
- Отмечается, что некоторые клиенты сталкивались с задержками в получении результатов анализов, что могло вызвать неудобства.
Наплевательское отношение администрации в сложных ситуациях
- Отзыв высказывает негодование по поводу отсутствия помощи со стороны администрации в ситуации, когда результаты анализов не поступили вовремя.
Итоги
Медицинский центр "Invitro" получает положительные отзывы за приветливый персонал, быстрые результаты, удобное расположение и доступные цены. Особенно выделяются положительные моменты в работе с детьми, что делает клинику привлекательным местом для родителей. Однако, некоторые клиенты сталкиваются с недоразумениями, такими как неверные анализы, медленное оформление на ресепшене, проблемы с забором крови и задержки в получении результатов. Улучшение внимательности персонала и соблюдение сроков могут помочь улучшить общее впечатление от центра.
Фотографии
Отзывы