Отзывы о Клиника Здоровья , медицинский центр: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?
Плюсы, отмеченные авторами отзывов
Современная клиника: Большинство пациентов отмечают современное оборудование и уровень технологий в клинике.
Скидки для пенсионеров: Наличие скидок на услуги для пенсионеров (10%) считается положительным моментом.
Отзывчивый персонал: Есть положительные отзывы о отзывчивости персонала, что может создавать комфортную атмосферу для пациентов.
Квалифицированные специалисты: Несмотря на негативные мнения, некоторые пациенты отмечают высокую квалификацию специалистов.
Наличие процедурного кабинета: Отмечено, что клиника имеет хороший процедурный кабинет с вежливым и квалифицированным персоналом.
Низкие цены на анализы: Есть положительные отзывы о доступных ценах на анализы в клинике.
Быстрое обслуживание: Некоторые пациенты отмечают отсутствие очередей и быстрое выполнение обязанностей персонала.
Высокая квалификация рецепционисток: Отмечено, что девочки на рецепции являются отличными специалистами.
Минусы, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с персоналом: Множество отзывов высказывают недовольство хамством, грубостью и отвратительным обращением со стороны персонала.
Неудовлетворительное обслуживание администратором: Встречены жалобы на неприветливое отношение администраторов, их грубость и недоброжелательность.
Отсутствие врачей в процедурном кабинете: Есть жалобы, что вместо врачей в процедурном кабинете сидят медсестры или люди без медицинского образования.
Проблемы с записью и пониманием: Пациенты сообщают о трудностях при записи на прием и взаимопонимании с администраторами.
Отказ в расшифровке результатов: Встречены жалобы на отказ врача расшифровывать результаты в тот же день, что может вызывать неудовлетворенность у пациентов.
Нецелевое направление на медосмотр: Отмечено неприветливое отношение при посещении для медосмотра, что может отпугнуть клиентов.
Неадекватная организация приема: Негодование вызывает неоправданное переносы приема, что считается несерьезным отношением к пациентам.
Итоги
Клиника "Клиника Здоровья, медицинский центр" имеет свои положительные стороны, такие как современное оборудование, скидки для пенсионеров, квалифицированные специалисты и низкие цены на анализы. Однако клиника сталкивается с серьезными проблемами в оценке клиентов, такими как проблемы с персоналом (хамство, грубость), недостаточное внимание к пациентам, трудности с записью и пониманием, а также нецелевое направление на медосмотр. Пациенты выражают недовольство организацией работы клиники, что может повлиять на ее репутацию и привлекательность для новых клиентов.
Отзывы